Certificazioni
Ci impegniamo a offrire i servizi e la qualità migliori a tutti i nostri clienti.
Siamo in possesso di accreditamenti di qualità conformi alle normative ISO 9001:2015 e ISO 17100:2015, che attestano la qualità del nostro lavoro e dei nostri servizi. Queste normative definiscono lo standard di qualità e accuratezza dei servizi di traduzione, perciò possiamo affermare che i nostri servizi sono completamente certificati. Il nostro ultimo processo di accreditamento risale al mese di febbraio 2024.
Abbiamo ottenuto i certificati di qualità nella traduzione per la prima volta nel 2001 e da allora li abbiamo rinnovati con successo ogni anno. Tutto il nostro team è impegnato ogni giorno nel garantire gli standard di qualità e miglioramento continuo.
ISO 9001
La normativa ISO 9001 definisce lo standard riconosciuto a livello internazionale per i Sistemi di Gestione della Qualità.
Si tratta di un insieme di norme e guide associate ai sistemi di gestione e a strumenti specifici come i metodi di controllo, e stabilisce i requisiti che il sistema di qualità di un’azienda deve rispettare. La normativa ISO 9001:2005 richiede anche processi documentati e il mantenimento di verbali relativi a tale sistema così da consentire il monitoraggio delle procedure di controllo qualità.
ISO 17100
La normativa ISO 17100 è uno standard internazionale europeo per il settore della traduzione.
Stabilisce gli standard per le procedure essenziali di traduzione e per tutti gli aspetti ed essa legati, come il controllo qualità e la tracciabilità del servizio.
Elia
Siamo anche membri della European Language Industry Association, ELIA.
Elia è l’associazione commerciale europea no-profit delle società di servizi linguistici. La sua missione è accelerare il successo commerciale dei propri membri. Fondata nel 2005, è diventata la principale associazione di categoria nel settore dei servizi linguistici in Europa.
Puoi verificare la nostra adesione qui.
